FRERRAMENTA 5W2H

Meu nome é Liane Zimmer da Silveira e o nome do Polo ao qual pertenço é o Polo de Apoio Presencial ao Ensino Superior de Agudo.
Estamos implantando a Biblioteca em nosso Polo começando pela escolha do espaço, dos móveis, iluminação, computadores, acervo bibliográficos, enfim, tudo o que é necessário para que o usuário desta Biblioteca sinta-se acolhido e que o desperte para o gosto e prazer da leitura.
O nome da ferramenta escolhida pelas integrantes do grupo do curso “CAPATEC” do nosso Polo UAB foi a 5W2H, pois consideramos que nessa primeira fase de planejamento, é importante realizarmos uma checagem com as perguntas “o que?”, “quando?” “por quê?” “onde?” “como?” “quem?“ e “quanto?”, desta forma, esta seria a ferramenta ideal.
O primeiro problema evidenciado pela equipe foi o uso compartilhado com a Biblioteca da Escola onde o Polo está localizado atualmente, não tinha espaço para receber acervo e nem infra-estrutura adequada ao bom funcionamento da Biblioteca do Polo.
O segundo problema foi à questão de recursos financeiros para compra dos móveis necessários para compor o espaço da Biblioteca do Polo.
O terceiro problema foi quanto à inclusão digital para os usuários da Biblioteca, instalação de computadores e internet.
Desta forma, para solucionarmos estes três primeiros problemas apresentados, estabelecemos três ações a serem executadas:
Primeira ação: através da Prefeitura Municipal, procurar um novo espaço para a Biblioteca do Polo;
Segunda ação: organizamos uma “Ação entre Amigos” e pedido de doações para móveis e infra-estrutura necessária ao funcionamento da Biblioteca, visto que as finanças do município estão prejudicadas em virtude da queda da arrecadação municipal.
Instalação de internet e computadores para a inclusão digital na Biblioteca do Polo.

Concluindo, foi muito importante nesta primeira fase de instalação do novo espaço para a Biblioteca do Polo, o uso das ferramentas de gestão, pois facilitou o planejamento das ações a serem executadas pela equipe do Polo.